CURSO: Recepción y Uso del Teléfono – 11/DIC/2018
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ESTADO: ACTIVO |
Hora:
08:00 a 11:00 hs. (Martes, Miércoles y Jueves)
Apoya:
S.N.P.P.
Temas:
1. ÉTICA COMO MÉTODO Y COMPROMISO.
2. LOS PRINCIPIOS Y LAS SITUACIONES EN LA RECEPCIÓN DE PUBLICO.
3. UBICACIÓN CARACTEROLÓGICA DEL CLIENTE.
4. PERSONALIDAD TELEFÓNICA.
5. RECEPCIÓN DE LLAMADAS.
6. CALIDAD EN EL SERVICIO.
Dirección:
SNPP Sede Regional Pilar. (VER UBICACIÓN)
Ciudad:
Pilar.
Teléfono Contacto e Informes:
(0984) 110-421, Regional Ñeembucú.
“Capacitate hoy, Disfrutá mañana”
