CURSO: Telemarketing – 12/MAR/2018

ESTADO: ACTIVO

Hora:
08:00 a 12:00 hs. (Lunes, Miércoles y Viernes)

Apoya:
S.N.P.P.

Inversión:
Inscripción: Gs. 10.000. (Plazas Limitadas)

Temas:
1- PROCESO DE LA COMUNICACIÓN.
2- CUALIDADES DEL VENDEDOR.
3- MANEJO ADECUADO DEL TELÉFONO.
4- HERRAMIENTAS DE LA ATENCIÓN TELEFÓNICA.
5- EL TELÉFONO COMO MEDIO DE APOYO A LA VENTA.
6- LA ESCUCHA ACTIVA.
7- ARGUMENTACIÓN DE VENTA.
8- LA ACTITUD EN LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA.
9- TIPOS DE CLIENTES-MANEJO.
10- RECOMENDACIONES.

Dirección:
SNPP Sede Central; Avda. Molas López Nº 480 c/ Tte. Cirilo Gill. (VER UBICACIÓN)

Ciudad:
Asunción.

Teléfono Contacto e Informes:
(021) 607-289 / (021) 603-062 – Int. 8793, D.F.C. Villa Victoria.

“Capacitate hoy, Disfrutá mañana”