CURSO: Telemarketing – 20/OCT/2017
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ESTADO: ACTIVO |
Hora:
17:00 a 21:00 hs. (Viernes)
Apoya:
S.N.P.P.
Temas:
1- PROCESO DE LA COMUNICACIÓN.
2- CUALIDADES DEL VENDEDOR.
3- MANEJO ADECUADO DEL TELÉFONO.
4- HERRAMIENTAS DE LA ATENCIÓN TELEFÓNICA.
5- EL TELÉFONO COMO MEDIO DE APOYO A LA VENTA.
6- LA ESCUCHA ACTIVA.
7- ARGUMENTACIÓN DE VENTA.
8- LA ACTITUD EN LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA.
9- TIPOS DE CLIENTES-MANEJO.
10-RECOMENDACIONES.
Dirección:
SNPP Sede Central; Avda. Molas López Nº 480 c/ Tte. Cirilo Gill. (VER UBICACIÓN)
Ciudad:
Asunción.
Teléfono Contacto e Informes:
(021) 607-289 / (021) 603-062 – Int. 8793. D.F.C. Villa Victoria.
“Capacitate hoy, Disfrutá mañana”
