CURSO: Telemarketing – 05/MAR/2018
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ESTADO: ACTIVO |
Hora:
18:00 a 20:00 hs. (Lunes a Viernes)
Apoya:
S.N.P.P.
Capacitación:
Gratuita.
Temas:
1- PROCESO DE LA COMUNICACIÓN.
2- CUALIDADES DEL VENDEDOR.
3- MANEJO ADECUADO DEL TELÉFONO.
4- HERRAMIENTAS DE LA ATENCIÓN TELEFÓNICA.
5- EL TELÉFONO COMO MEDIO DE APOYO A LA VENTA.
6- LA ESCUCHA ACTIVA.
7- ARGUMENTACIÓN DE VENTA.
8- LA ACTITUD EN LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA.
9- TIPOS DE CLIENTES-MANEJO.
10-RECOMENDACIONES.
Dirección:
Cooperativa Lambaré Ltda. Sucursal 1, Avda. Cacique Lambaré y Paí Gamarra. (VER UBICACIÓN)
Ciudad:
Lambaré.
Teléfono Contacto e Informes:
(021) 904-290 / WhatsApp: (0961) 765-976, D.F.C. SNPP Colegio Nuevo Milenio.
“Capacitate hoy, Disfrutá mañana”
